まなびの脈

医療安全・感染 · 機序・安全・統合を理由から考える

失敗の型と防御の層:操作と判断を分ける

正しい手順を知っていても、注意がそれた際に押す場所を間違えたり、工程を抜かしたりすることがあります。一方、状況に合わない方針を選び、その通り実行する失敗もあります。前者のスリップと後者の判断上の誤りを分けると、必要な対策を選びやすくなります。

この教材で学ぶこと

実行の失敗と計画の失敗

正しい手順を知っていても、注意がそれた際に押す場所を間違えたり、工程を抜かしたりすることがあります。一方、状況に合わない方針を選び、その通り実行する失敗もあります。前者のスリップと後者の判断上の誤りを分けると、必要な対策を選びやすくなります。

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現場の行動と背景の条件

人と機器などが直接接するところで生じる能動エラーの背後には、人員配置、機器の設計、情報の配置などの潜在的な問題があり得ます。誰が操作したかだけで分析を止めると、別の人が同じ環境で同様の失敗をする条件が残ってしまいます。

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複数の防御層を点検する

事故は一つの原因だけでなく、複数の小さな失敗や防御の弱点が組み合わさって生じることがあります。一つのチェックが機能したから全工程が安全とは限りません。どこで検出し、どこで影響を止めるはずだったかという各層の働きを追います。

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対策を失敗の型へ合わせる

スリップには注意を妨げる条件の調整、表示や手順の設計、必要な工程の外部化などが役立ちます。知識や判断の不足が中心なら訓練や監督も必要です。全ての失敗へ同じ再教育だけを行うと、実際の失敗の仕組みに合わない可能性があります。

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起こる前にも工程を調べる

FMEAは、これから使う工程を順に分け、それぞれがどう失敗し、気づけるか、どんな影響があるかを検討する事前の分析です。評価値は仮定や評価者に左右されるため、正確な事故確率と同じものではありません。優先順位づけの材料として扱います。

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読んだ内容を、思い出せる知識に。

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参考・更新情報

参考資料・出典

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医学・看護の学習資料を参照して作成した解説です。引用元の更新や授業での扱いも確認してください。

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